- Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoord op veelgestelde vragen over Evenementenpin.
Bezoekers van een evenement
- Vraag: Op mijn bankafschrift staat "Evenementenpin.nl > Enschede",
maar ik ben nooit in Enschede geweest!
Antwoord: Dat kan, dan ben je op een evenement geweest waar Evenementenpin pinautomaten heeft geleverd. - Vraag: Waar staan pinautomaten van Evenementenpin.nl?
Antwoord:
- van 21 - 24 december bij het Glazen Huis NOP in Emmeloord
Organisator van een evenement
- Vraag: Accepteren jullie ook CJP Cultuurkaarten?
Antwoord: Standaard accepteren we PIN, Maestro en V-pay transacties, op verzoek kan er ook betaald worden met een cultuurkaart (CJP). - Vraag: Accepteren jullie ook credit cards?
Antwoord: Standaard accepteren we we PIN, Maestro en V-pay transacties, op verzoek kan er ook betaald worden met Visa of Mastercard creditcards. - Vraag: Hoe werkt het met afrekenen?
Antwoord: Binnen drie werkdagen maken we de binnengekomen bedragen over. Dit gebeurt via de stichting Beheer Derdengelden Evenementenpin. Dan sturen we ook een overzicht van de betalingen per automaat per dag. Na afloop sturen we een aparte factuur voor de kosten. Zo zijn de verschillende geldstromen keurig gescheiden. - Vraag: Hebben jullie ook mobiele pinautomaten?
Antwoord: Jawel, we hebben ook pinautomaten die via umts werken. Hierbij is geen ADSL-aansluiting nodig. - Vraag: Wanneer en hoe kan ik de helpdesk bereiken?
Antwoord: Onze helpdesk is tijdens evenementen bereikbaar op 06 - 12 98 50 48. - Vraag: Wat is het voordeel van een pinautomaat?
Antwoord: Contant geld is duur omdat het vaak geteld moet worden, wat elke keer door twee personen moet gebeuren. In de situatie van een aantal kassa’s moet je wisselgeld inkopen en tellen (1) bij ontvangst, dan de kassa’s opmaken (2) en overdragen (3). Vervolgens hou je de kassa bij (afstorten/ wisselgeld aanvullen 4) en maak je aan het einde van de shift de kas op (5). Tenslotte moet je het geld van de verschillende kassa’s sorteren en bundelen om het af te dragen aan de bank (6). Als alles meezit heb je het geld dus minstens 6x geteld.
Los daarvan is er de kans op fouten bij de kassa zoals het verkeerd uitrekenen / teruggeven van wisselgeld en de ontvangst van vals geld.
Met het gebruik van een pinautomaat heb je minder wisselgeld nodig, hoef je niet af te storten / wisselgeld aan te vullen, vervalt de kans op de bovengenoemde fouten bij de kassa en hoef je het geld niet te sorteren, bundelen en tellen voor de bank.
Tenslotte heb je minder transport- en verzekeringskosten van het geld en minder mensen op het (geldtel)kantoor nodig.